Доставка
Доставка товара производится при покупке от одной единицы товара в будние дни с понедельника по пятницу с 10.00 до 19.00 после согласования и оплаты заказа. Для осуществления доставки в субботу, необходимо до 12.00 пятницы сформировать и оплатить заказ. Все детали и подробности по доставке можно уточнить у специалистов отдела продаж (тел.: +7 (499) 678-03-00).
Услуга «Доставка в день покупки» предоставляется по будним дням при условии подтверждения заказа до 14.00 текущего дня.
В день доставки водитель перед выездом свяжется с вами по указанным контактным телефонам, поэтому будьте на связи.
Стоимость доставки
Платная доставка:
- по Москве в пределах МКАД от 1500руб (смотри таблицу стоимости доставки)
- по Москве и Московской области (за пределами МКАД): + 30руб. за каждый километр от МКАД
- стоимость доставки за пределы Московской области и в другие регионы уточняется у менеджера
Таблица стоимости доставки
| Вес/Сумма | До 50 000руб | Свыше 50 000руб | Свыше 100 000руб |
| До 500 кг | 1 500 руб | 1 350 руб | бесплатно |
| До 1000кг | 2 050 руб | 1 900 руб | бесплатно |
| До 1500кг | Уточняется у специалиста | Уточняется у специалиста | Уточняется у специалиста |
| Свыше 1500кг | Уточняется у специалиста | Уточняется у специалиста | Уточняется у специалиста |
Юридическим лицам
Доставка товара юридическим лицам осуществляется только при наличии доверенности в месте приемки, заполненной в соответствии с законодательством РФ.
Разгрузка товара производится силами покупателя.
Самовывоз
Самовывоз товара можно произвести со склада ООО "Неотекс" по адресу: Москва, Востряковский проезд, д.10. или из офиса Москва, Рязанский проспект, д.8А, стр.14 офис 1504 (15й этаж)
Для организаций при себе необходимо иметь доверенность.
Для частных покупателей при себе иметь удостоверение личности: паспорт, водительские права или прочие документы.
Общие положения
1. При получении товара внимательно проверьте количество, комплектность и качество товара. В случае несоответствия по качеству или количеству сделайте соответствующие отметки на отгрузочных документах водителя. Если отметки на отгрузочных экземплярах водителя отсутствуют, то претензии по качеству и количеству не принимаются.
2. Чтобы избежать задержек и проблем при доставке, во время оформления/подтверждения заказа следует сообщить оператору точный адрес (населенный пункт, улица, дом) и контактные данные получателя.
3. В день доставки необходимо быть на связи по оставленным в заказе контактным телефонам. Если водитель не сможет дозвониться по данным номерам, доставка будет отменена. Чтобы заново назначить дату и время приезда грузового автомобиля, дождитесь звонка нашего оператора или свяжитесь с нами по номеру +7 (499) 678-03-00.
4. Вы можете бесплатно перенести время доставки до звонка водителя. Если Вы подтвердите водителю доставку и после этого откажетесь он нее, то необходимо будет оплатить ее стоимость.
5. Для доставки может использоваться транспорт большей грузоподъемности или объема, чем необходимо для заказанного товара. В случае ограничений на въезд к месту доставки по габаритам транспортного средства просьба сообщить оператору во время подтверждения заказа.
6. Просьба подготовить беспрепятственный подъезд машины к месту разгрузки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения автомобиля.
7. В случае выгрузки заказа своими силами, на разгрузку машины Вам будет выделено:
- для заказа до 1,5 тонн и объемом до 9 м³ – 30 минут;
- для заказа до 5 тонн и объемом до 22 м³ – 60 минут;
- для заказа свыше 5 тонн и объемом более 22 м³ – 90 минут.
Время рассчитывается с момента приезда машины. Далее оплачивается простой из расчета 700 рублей за час.
8. При самовывозе для предотвращения повреждений кузова вашего автомобиля или груза, находящегося внутри машины, рекомендуется к складу подавать специализированное транспортное средство с освобожденным грузовым отсеком.
В корзину